helpx.adobe.com
アドビ体験版またはサブスクリプションの解約
最終更新日 : 2021年9月23日
アドビから購入した場合に、プランまたは無償体験版を解約する方法を説明します。アドビ以外から購入した場合は、販売店に直接お問い合わせください。
プランを変更する場合、​現在のプランをまずキャンセルする必要はありません。「​アドビのプランまたはサブスクリプションを変更する方法​
体験版またはサブスクリプションを解約する方法
アドビアカウントのページから体験版または個人向けプランを解約できます(アドビから購入した場合)。
https://account.adobe.com/plans にログインします。
解約するプランで「​プランを管理​」を選択します。
「​プランを解約​」を選択します。
「​プランを解約​」が表示されない場合、支払いの処理中または​問題が発生した場合​、このオプションは表示されません。24 時間後に再試行してください。
解約理由を選択して「​続行​」をクリックします。
 画面の指示に従い、解約を完了します。
グループ版プランの解約
Creative Cloud グループ版サブスクリプションを解約する​方法を説明します。
解約料と返金
払い戻しは、キャンセルした時期と購入したサブスクリプションの種類によって異なります。ほとんどのプランでは、最初の購入から 14 日以内にキャンセルすると全額返金されます。​解約時に払い戻しを受け取る場合について説明します。
Creative Cloud のサブスクリプションを解約するとどうなりますか?
Creative Cloud サブスクリプションを解約すると、料金を支払った Creative Cloud プランのサブスクリプションに含まれる多くのサービスには、アクセスできなくなります。
その他の関連ヘルプ
アカウントにログイン
ログイン
法律上の注意    | プライバシーポリシー
このページは役に立ちましたか。
はい
いいえ
アドビサポートコミュニティ​使い方についての質問やCreator同士の情報交換ができます。気軽に質問してみましょう。
質問する

サポート​個別対応による実践的なヘルプ
利用する
^ ページの先頭へ