EN
Способы подачи обращения
Электронная приемная
Подать обращение по вопросам работы транспортного комплекса города Москвы в электронной форме вы можете через форму «Обращения граждан» на нашем сайте.
Сервисные центры
Также для подачи обращения вы можете обратиться в один из Сервисных центров «Московский транспорт».
Адреса:
1. Ул. Старая Басманная, дом 20 к.1
2. Улица 1905 года, дом 25
Часы работы:
Пн-вс 08.00-20.00
В Сервисном центре вы можете:
получить консультацию и подать обращение по всем вопросам работы московского парковочного пространства;
получить разрешение на возврат транспортного средства со спецстоянки;
обжаловать постановление об административном правонарушении;
задать вопрос о работе общественного транспорта;
получить разъяснение о тарифах на проезд, а также процедуре обжалования штрафа за безбилетный проезд;
получить информацию о развитии велосипедной и пешеходной инфраструктуры;
оставить заявку на ремонт светофора или установку дорожного знака;
получить разрешение на осуществление таксомоторных перевозок (только в офисе на ул. Старая Басманная д.20 к.1);
получить консультацию о выдаче пропусков на право въезда и передвижения грузового транспорта по Москве.
Получить консультацию по вопросам, регламентируемым постановлением Правительства Москвы от 22.08.2011 № 379 – ПП «Об ограничении движения грузового автотранспорта в городе Москве и признании утратившими силу отдельных правовых актов Правительства Москвы», можно в СЦ «Московский транспорт» в соответствии с графиком работы ГКУ ЦОДД: понедельник–четверг: 08:00 – 17:00; пятница: 08:00 – 15:45; суббота, воскресенье – выходной.
В Cервисных центрах «Московский транспорт» организованы комфортные зоны самообслуживания и ожидания, а для посетителей с маленькими детьми — детские уголоки.
Контакт-центр
Оставить заявку с вопросом, требующим решения, а также получить консультацию по работе транспортного комплекса столицы можно по телефону:
Контакт-центр «Московский транспорт», круглосуточно +7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов), 3210 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2).
Ящик для корреспонденции:
125993, ГСП-3, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр., д. 21, стр.1,
башня ОКО, «Служба одного окна», 1 этаж
Вопрос — ответВакансии
Мы в соц. сетях
Контакт-центр «Московский транспорт»
+7 495 539-54-54
3210 (с мобильного телефона)
Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на использование cookie и обработку данных в соответствии с Политикой ГКУ ЦОДД в отношении обработки персональных данных и сведений о реализуемых требованиях к защите персональных данных.