JANMAYJUN
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01 Sep 2006 - 25 Oct 2020
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ブリタニカ国際年鑑について
いつ頃刊行されますか?
今後継続購読をするにはどうしたらいいですか?
ブリタニカ国際大百科事典Quick Search Versionについて
ブリタニカ国際大百科事典Quick Search Versionは書籍版の内容が全て収録されているのですか?
パソコンに全てのデータをインストールすることができますか?
洋書について
英語版のDVD/CDは、書籍の百科事典の全項目・全資料が収録されているのでしょうか?
国内に在庫はありますか?
オンラインサービスについて
ブリタニカ・オンライン・ジャパンに個人で申し込むことはできますか?
米国の個人向けオンラインサービスBritannica Onlineに、ブリタニカ・ジャパンから申し込むことはできますか?
商品の注文・お支払い・配送について
どのようにして注文するのですか?
料金の支払方法は?
商品は何日ぐらいで届きますか?
送料はいくらかかりますか?
宅配の日時指定はできますか?
領収書は発行してもらえますか?
お届けした商品について
違う商品が届いた、商品の乱丁、落丁があった。
ご利用環境について
ブリタニカ・ジャパンのホームページの利用環境について教えてください。
ブリタニカ国際年鑑について
いつ頃刊行されますか?
毎年4月下旬に刊行されます。お届けは、4月末から5月初め頃になります。
今後継続購読をするにはどうしたらいいですか?
弊社​お問い合わせ窓口​までご連絡ください。継続購読の場合、特別価格(3割引)でご購読いただけます。
ブリタニカ国際大百科事典Quick Search Versionについて
ブリタニカ国際大百科事典Quick Search Versionは書籍版の内容が全て収録されているのですか?
1995年まで刊行されていた小項目版6巻と現代用語1巻(計約13万項目)に、電子化後の追加項目を加えたものが、現在の項目数。写真は版権の関係で印刷本から落としたものがあります。大項目は収録されておりませんが、書籍版にはない動画や音声の情報が収録されています。
パソコンに全てのデータをインストールすることができますか?
できます。インストール方法は「ライトインストール」と「フルインストール」のどちらかを選択することができます。フルインストールを選ぶとパソコンのハードディスクに全てのデータがインストールされますので、以後CD-ROMは使用しません。
洋書について
英語版のDVD/CDは、書籍の百科事典の全項目・全資料が収録されているのでしょうか?
Encyclopaedia Britannica Print Set 32巻のテキストデータ及び画像、ビデオクリップ、音声クリップを収録しているほか、166,000のサイトにリンクしています。
国内に在庫はありますか?
本ホームページのオンラインストアに掲載している商品につきましては、基本的に国内で在庫しております。本ホームページに掲載されていない英語のブリタニカ商品につきましては、基本的に取扱いができませんのでご了承ください。
オンラインサービスについて
ブリタニカ・オンライン・ジャパンに個人で申し込むことはできますか?
申し訳ございません。ブリタニカ・オンライン・ジャパンおよびBritannica Online School Editionは、学校、図書館、企業などの団体様のみに提供しております。個人様へは販売しておりません。
米国の個人向けオンラインサービスBritannica Onlineに、ブリタニカ・ジャパンから申し込むことはできますか?
申し訳ございません。直接、ブリタニカの米国のサイト上(英語)でお申し込みください。
ブリタニカの米国のサイト:​http://www.britannica.com/
商品の注文・お支払い・配送について
どのようにして注文するのですか?
ご注文は、「オンラインストア」「FAX・郵送」「電話」で受け付けております。詳しくは、​ご購入方法​のページをご覧ください。
料金の支払方法は?
「​郵便振替による前払い​」または​「代金引換​」でお願いします。​郵便振替手数料および代引手数料は無料​です(手数料は弊社で負担します)。詳しくは、​ご購入方法​のページをご覧ください。
商品は何日ぐらいで届きますか?
代金引換の場合は、通常、ご注文頂いた翌々営業日に商品を出荷いたします。郵便振替の場合はご入金確認後の翌々営業日の出荷となります。宅配便でお届けいたしますので、地域によっては出荷日から2~3日かかる場合がございます。また、ご注文のタイミングによっては、さらに時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
なお、商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
送料はいくらかかりますか?
商品の​送料は無料​です(配送料は弊社で負担します)。
なお、商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
宅配の日時指定はできますか?
代金引きでのお支払いの場合は、お届け日と時間帯を指定できます。
郵便振替でのお支払いの場合は、お届け時間帯は指定できませんので、あらかじめご了承ください。
領収書は発行してもらえますか?
発行できます。領収書をご希望の場合は、お申し込みの際にお申し付けください。
お届けした商品について
違う商品が届いた、商品の乱丁、落丁があった。
お届けした商品が違っていたり、乱丁・落丁がございましたら、オンラインストア係まで、以下の項目をご連絡ください。代わりの商品を手配の上お送りいたします。
1)お名前
2)お届けした商品名
品違いや乱丁・落丁の商品は「​着払い​」にてご返却下さい。
【ご返送先】
〒141-0031東京都品川区西五反田8-3-16ダヴィンチ西五反田II
ブリタニカジャパン株式会社 オンラインストア係
ご利用環境について
ブリタニカ・ジャパンのホームページの利用環境について教えてください。
本サイトは以下のブラウザでの利用を推奨しております。
Internet Explorer 6以上
Netscape Communicator 7以上
Firefox 1.5以上
お問い合わせ窓口
各種お問い合せは、下記までお願いします。
ブリタニカ・ジャパン株式会社
コンシューマーセールス・マーケティング部
お問い合わせフォーム
TEL: 03-5436-1388 / FAX: 03-5436-1380
受付時間は、月~金(祝日、年末年始を除く)の9:30~12:30,13:30~17:30となっております。
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