Vad gör jag om jag fått en färgad sedel?
Om du av misstag har tagit emot en infärgad sedel eller en sedel som på annat sätt ser märklig ut, ska den lämnas till din bank eller till Svensk kassaservice. På banken får du legitimera dig och förklara hur du har fått sedeln eller hur den har infärgats. Om sedeln inte är färgad av sedelskyddsfärg byter banken ut sedeln. Om den däremot misstänks vara skyddsinfärgad ska en förklaring lämnas på en särskild blankett, som finns på banken. Du kan också ladda ner blanketten längst ner på den här sidan.. Du får ett kvitto av banken på att du lämnat sedeln. Banken sänder sedeln tillsammans med förklaringen till Sveriges riksbank, Box 170, 431 22 Mölndal.
Riksbanken beslutar sedan om du ska få ersättning för sedeln. Utbetalning sker i så fall till det konto som du angett på blanketten. Om Riksbanken anser att du borde ha sett att sedeln var infärgad, eller på annat sätt manipulerad för att dölja skyddsinfärgning, betalas ingen ersättning ut.
Huvudreglerna är enkla:
- Ta inte emot färgade, brända och tvättade sedlar eller sedlar som på annat sätt ser märkliga ut.
- Hänvisa personer/kunder med sådana sedlar till bankerna.
- Har du av misstag tagit emot en misstänkt sedel, ska du vända dig till din bank.
- Vid oaktsamhet, då du borde ha uppmärksammat att sedeln var färgad, bränd eller tvättad, förlorar du beloppet.
Observera att detta gäller endast sedlar som är infärgade med sedelskyddsfärg. Sedlar som fläckats av misstag i tvättmaskin eller av kaffe, vin eller annat löser bankerna in som vanligt utan att de behöver skickas separat för bedömning till Riksbanken.
Exempel på infärgade sedlar
Det finns flera typer av sedelskyddsfärg. De vanligaste är röd, svart, blå och grön samt kombinationer av dessa färger. Mängden färg kan variera och färgen kan även ha blekts eller tvättats vilket leder till andra nyanser. Tvättning av sedlar leder oftast till att foliebandet skadas.
Infärgningen kan förekomma var som helst på sedeln men oftast längs kanterna. Det förekommer även att färgen målats över med till exempel tipp-ex.
Brända delar eller kanter kan tyda på brott. Du ska vara extra uppmärksam när delar av sedlar har klippts eller rivits bort. Det kan tyda på att man har klippt bort delar av sedelskyddsfärgen för att på så sätt kunna försöka lösa in sedeln. Om man misstanke finns att delar med sedelskyddsfärg har avlägsnats från sedeln kan Riksbanken vägra att lösa in sedeln.
En broschyr om infärgade sedlar har getts ut av Svenska bankföreningen i samarbete med Riksbanken. Broschyren finns på bankkontor.