تم تخريج ثمانية عشر متدربا ومتدربة في دورة فن الإتيكيت التي استغرقت أربعة أيام، ودرب فيها الخبير المصري الدكتور نبيل عشوش.

وتعرض في اليوم الأول للدورة للمفهوم الحديث للأتيكيت الدولي، ومصادره، وعلاقته بالمشتغلين في الإتصال بالجماهير، المجاملة courtesy القبول من الآخر دستور الأتيكيت والبروتوكول، الذكاء الإجتماعي، الشخصية الجذابة، الوصفة، البساطة، التباهي الكاذب، اللباقة في قبول المجاملة، القواعد الدولية للشكر والثناء، القواعد الدولية لأتيكيت التقديم والتعارف، وكيفية القيام بتقديم يثير الإعجاب.

وفي اليوم الثاني تناولت الدورة القواعد الدولية للمصافحة، بطاقات الزيارة، أنواعها، إستخداماتها، لغة الجسم، اعتبارات يجب مراعاتها عند التعامل مع المجتمع، القواعد الدولية للوقوف، السير، الجلوس.

وتمحور الحديث في اليوم الثالث عن فنون الحديث واللباقة والقواعد الدولية لاتيكيت الحديث، فنون الإصغاء، الوصايا العشر للإصغاء الجيد، ميكانيزم الإنصات، والقواعد الدولية للإصغاء الجيد.

واختتمت الدورة بالتعرض إلى اتيكيت المائدة، احترام المواعيد، طرق الإعتذار، القواعد الدولية لأتيكيت ولائم، العشاء، الغذاء، البوفيه المفتوح، حفل الإستقبال، حفل الكوكتيل، الطرق الدولية لتقديم الطعام (الأوروبية، الفرنسية، الروسية، البريطانية)، أدوات المائدة وطرق استخدامها الطريقة الأوروبية والطريقة الأميركية، وأخيرا طرق تناول بعض الأطعمة.

من جانبهم أشاد المتدربون بالدورة التي وصفوها بحسب تعبيرهم رائعة وذات فائدة كبيرة على الصعيد المهني أو الشخصي.