গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ সংশোধিত: ২৪ জুন, ২০১৩ (আর্কাইভ করা সংস্করণ দেখুন)

অনুসন্ধানের জন্য, তথ্য ভাগ করতে, অন্য লোকদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে অথবা নতুন বিষয়বস্তু তৈরি করার বিভিন্ন কারণে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন৷ যখন আপনি আমাদের সঙ্গে তথ্য ভাগ করেন, উদাহরণস্বরুপ কোনো Google অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে, আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান পরিণাম এবং বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য, লোকদের সঙ্গে আপনাকে সংযুক্ত হতে সহায়তা করার জন্য অথবা অন্যদের সঙ্গে দ্রুত অথবা সহজভাবে ভাগ করার জন্য আমরা এই পরিষেবাগুলিকে আরও ভালও ভাবে তৈরি করতে পারি৷ আপনি যদি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করছি এবং কীভাবে আপনি আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষা করতে পারেন আমরা সেটা স্পষ্টভাবে বলতে চাই৷

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা:

যতটা সম্ভব সহজভাবে আমরা এটিকে রাখার চেষ্টা করেছি, কিন্তু আপনি যদি এই টার্ম যেমন কুকিজ, আইপি ঠিকানা , পিক্সেল ট্যাগ এবং ব্রাউজারের সঙ্গে পরিচিত না থাকেন, তাহলে প্রথমে এইমুখ্য টার্মপড়ুন৷ আপনার গোপনীয়তা Google এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ সেইজন্য যখন আপনি Google-এ নতুন আসবেন অথবা দীর্ঘ-সময় ব্যবহারকারী হিসেবে থাকবেন, দয়া করে আমাদের অনুশীলন সম্বন্ধে জানার জন্য সময় বার করুন – এবং আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন৷

তথ্য যা আমরা সংগ্রহ করি

আমাদের ব্যবহারকারীদের আরও ভাল পরিষেবা প্রদান করার জন্য আমরা তথ্য সংগ্রহ করি-যেমন কোন ভাষায় আপনি কথা বলেন, আরও বেশি জটিল জিনিসে যেমন আপনি কোন বিজ্ঞাপনটিকে আপনি সর্বাধিক ব্যবহারের জন্য খুঁজবেন অথবা অনলাইনে কোন লোকেরা আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ এই মূল উপাদান থেকে ফিগার করার মাধ্যমে৷

আমরা দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

আমাদের সংগ্রহ করা তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের সব পরিষেবা থেকে সংগ্রহ করা তথ্য আমরা প্রদান, রক্ষা, সুরক্ষা এবং তাদের উন্নত করতে, নতুন কিছু বিকাশ করার ক্ষেত্রে, এবং Google এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করি৷ আপনাকে উপযুক্ত বিষয়বস্তুর অফার দিতে আমরা এই তথ্যটিও ব্যবহার করি – যেমন আপনাকে আরও বেশি পরিমানে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান পরিণাম এবং বিজ্ঞাপন দেওয়া৷

কোনো Google অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় আমাদের অফার দেওয়া সব পরিষেবা জুড়ে আপনার Google প্রোফাইলের জন্য আপনার প্রদান করা নাম আমরা ব্যবহার করতে পারি৷ এছাড়া, আপনি যাতে আমাদের সব পরিষেবা জুড়ে অনবরত উপস্থাপন করতে পারেন সেইজন্য আপনার Google অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট পূর্বের নামগুলি আমরা প্রতিস্থাপন করতে পারি৷ অন্য ব্যবহারকারীরা কাছে যদি আপনাকে শনাক্ত করে যেমন তাদের কাছে আপনার ইমেল, অথবা অন্য তথ্য ইতিমধ্যেই থাকে, আমরা তাদের আপনার সার্বজনিক Google প্রোফাইল তথ্য দেখাতে পারি, যেমন আপনার নাম এবং ফটো৷

আপনি যখন Google-এ যোগাযোগ করবেন, আপনার সন্মুক্ষীন হওয়া কোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য আপনার যোগাযোগের একটি রেকর্ড আমরা রাখতে পারি৷ আপনাকে আমাদের পরিষেবা সম্বন্ধে তথ্য দিতে যেমন আসন্ন পরিবর্তন অথবা উন্নতি সম্বন্ধে আপনাকে জানাতে আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারি৷

আমাদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং আমাদের পরিষেবার সমগ্র মান উন্নত করতে আমরা কুকিজ এবং অন্য প্রযুক্তি থেকে তথ্য সংগ্রহ করে ব্যবহার করি যেমন পিক্সেল ট্যাগ৷ উদাহরণস্বরুপ, আমাদের ভাষার অভিরুচি সংরক্ষণের মাধ্যমে, আপনার পছন্দের ভাষার মধ্যে আমরা আমাদের পরিষেবা উপস্থিত করব৷ আপনি যখন উপযোগী বিজ্ঞাপন দেখবেন, আমরা কোনো কুকি অথবা বেনামী শনাক্তকারীকে সংবেদনশীল বিভাগে যেমন জাতি, ধর্ম, যৌন অবস্থা অথবা স্বাস্থ্যের উপর ভিত্তি করে সংযুক্ত করব না৷

আমরা অন্য Google পরিষেবা থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সহ, কোনো পরিষেবার তথ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মেশাতে পারি – উদাহরণস্বরুপ আপনার পরিচিত মানুষদের সঙ্গে এই তথ্য ভাগ করা সহজ করতে৷ যতক্ষণ না আমরা অনির্বাচনের জন্য আপনার সম্মতি নেব ততক্ষণ আমরা ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্যের সঙ্গে DoubleClick কুকি তথ্য মেশাবো না৷

যেগুলি গোপনীয়তা নীতির মধ্যে সেট করা হয়েছে কোনো ক্ষেত্রে সেই তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা আপনার সম্মতি আছে কিনা তা জানতে চাইব৷

সারা বিশ্ব জুড়ে বিভিন্ন দেশে Google নিজেদের সার্ভারে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে৷ আপনি যে দেশে থাকেন সেই দেশের বাইরে অবস্থিত কোনো সার্ভারে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি৷

স্বচ্ছতা এবং পছন্দ

মানুষের বিভিন্ন গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ আছে৷ আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করছি তা নিয়ে আমাদের স্পষ্ট লক্ষ্য আছে, যাতে কীভাবে এটি ব্যবহৃত হবে তা নিয়ে আপনি অর্থবহুল পছন্দ করতে পারেন৷ উদাহরণস্বরুপ, আপনি পারবেন:

আমাদের পরিষেবা সংলগ্ন কুকিজ সহ সব কুকিজ অবরোধ করার জন্য আপনি আপনার ব্রাউজার সেটও করতে পারেন, অথবা আমরা কখন কুকিজ সেট করব সেটি নির্দেশ করতে পারেন৷ যাইহোক, আপনার কুকিজ যদি অক্ষম হয় এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আমাদের অনেক পরিষেবা ঠিকভাবে ফাংশন নাও করতে পারে৷ উদাহরণস্বরুপ, আপনার ভাষার অগ্রাধিকার আমাদের মনে নাও থাকতে পারে৷

আপনার বিতরণ/ভাগ করা তথ্য

আমাদের অনেক পরিষেবা আপনি অন্যদের সঙ্গে ভাগ করবেন৷ মনে রাখবেন, যখন আপনি সার্বজনিকভাবে তথ্য ভাগ/বিতরণ করেন, অনুসন্ধান ইঞ্জিনের মাধ্যমে Google সহ এটি সূচকযোগ্য হতে পারে৷ আমাদের পরিষেবা আপনাকে আপনার বিষয়বস্তু ভাগ/বিতরণ করা এবং সরানোর বিভিন্ন বিকল্প প্রদান করে৷

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করা হচ্ছে

যখন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস দেওয়ার আশা রাখি৷ যদি তথ্যটি ভুল হয়, এটিকে দ্রুত আপডেট করার জন্য আমরা আপনাকে উপায় দিতে প্রাণপনে চেষ্টা করব অথবা এটিকে মুছে ফেলব- যদি না আমরা এই তথ্যকে আইনসঙ্গত ব্যবসা অথবা বৈধ ক্ষেত্রে রাখি৷ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার সময়ে, আপনার অনুরোধ নিয়ে কার্য করার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করার কথা বলতে পারি৷

অযৌক্তিকভাবে পুনরাবৃত্তিমূলক অনুরোধকে আমরা প্রত্যাখ্যান করতে যদি তা পারি, অনুপাতহীন প্রযুক্তি প্রয়াসের প্রয়োজন (উদাহরণস্বরুপ, কোনো নতুন সিস্টেমের বিকাশ অথবা বিদ্যমান প্রয়োগে মৌলিকভাবে পরিবর্তন), অন্যদের গোপনীয়তার ঝুঁকি, অথবা চরম অকার্যকর (দৃষ্টান্তস্বরুপ, ব্যাকআপ টেপে অবস্থিত সংশ্লিষ্ট তথ্যের অনুরোধ)হয়৷

যখন আমরা অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের জন্য তথ্য প্রদান করি, সেখানে অসামঞ্জস্য প্রয়াসের প্রয়োজন ব্যতীত, আমাদের অনেকদিন পর্যন্ত বিনামূল্যে কাজ করতে হবে৷ আমদের লক্ষ্য হল আমাদের পরিষেবাকে এমনভাবে পরিচালনা করা যা দুর্ঘটনা অথবা বিদ্বেষপূর্ণ বিধ্বস্ততা থেকে তথ্যকে রক্ষা করবে৷ এই কারণে, আমাদের পরিষেবা থেকে আপনি তথ্য মোছার পরে, আমরা শীঘ্রই আমাদের সক্রিয় সার্ভার থেকে অবশিষ্ট প্রতিলিপি নাও মুছতে পারি এবং আমাদের ব্যাক সিস্টেম থেকে তথ্য নাও সরাতে পারি৷

আমরা যা তথ্য ভাগ/বিতরণ করি

নিম্নোক্ত একটি পরিস্থিতি প্রয়োগ না করা পর্যন্ত কোম্পানি, সংগঠন, অথবা Google এর বাইরে কোনো ব্যক্তির সঙ্গে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না:

আমরা সমষ্টিঅ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য আমাদের অংশীদারদের সঙ্গে সার্বজনিক করতে পারি – যেমন প্রকাশক, বিজ্ঞাপনদাতা অথবা সংযুক্ত সাইট৷ উদাহরণস্বরুপ, আমাদের পরিষেবার সাধারণ ব্যবহার সম্বন্ধে প্রবণতা দেখাতে আমরা সার্বজনিকভাবে তথ্য ভাগ করতে পারি৷

Google যদি কোনো সম্মেলন, অর্জন অথবা সম্পত্তি বিক্রির সঙ্গে সংযুক্ত হয়, আমরা অনবরত কোনো ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা সুনিশ্চিত করব এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর অথবা কোনো ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অন্তর্ভুক্ত হওয়ার আগে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সূচনা দেব৷

নিরাপত্তার তথ্য

আমরা Google এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের অননুমোদিত অ্যাক্সেস অথবা অননুমোদিত পরিবর্তন, প্রকাশ, অথবা আমাদের ধরে থাকা তথ্যের বিনাশের সুরক্ষার জন্য আমরা কঠিন পরিশ্রম করি৷ বিশেষত:

অ্যাপ্লিকেশন

Google Inc. এবং এর সম্বন্ধযুক্ত সব পরিষেবা সহ অন্য সাইটে অফার দেওয়া পরিষেবা (যেমন আমাদের বিজ্ঞাপন পরিষবা), কিন্তু গোপনীয়তা নীতি থেকে আলাদা পরিষেবাকে বাদ দিয়ে যা এই গোপনীয়তা নীতিকে একত্রীভূত করে না এই সবের মধ্যে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করা হয়৷

অন্য কোম্পানি অথবা পৃথক ব্যক্তি সহ পণ্য অথবা সাইট যা আপনার অনুসন্ধান পরিণামে প্রদর্শিত হতে পারে, সাইট যা Google পরিষেবার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, অথবা আমাদের পরিষেবা থেকে লিঙ্ক করা কোনো সাইটের অফার দেওয়া পরিষেবার মধ্যে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করা হয় না৷ আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্য কোম্পানি এবং সংগঠন যারা আমাদের পরিষেবার বিজ্ঞাপন করে, এবং যারা সার্ভারে কুকিজ, পিক্সেল, ট্যাগ এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে এবং প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের অফার দেয় তাদের তথ্য চর্চাকে কভার করে না৷

প্রয়োগ

আমরা নিয়মিত আমাদের ব্যক্তিগত নীতি পর্যালোচনাতে সম্মতি দিই৷ আমরা এছাড়া বিভিন্ন নিজস্ব নিয়ন্ত্রক ফ্রেমওয়ার্ক মেনে চলি৷ যখন আপনি আনুষ্ঠানিকভাবে লিখিত অভিযোগ পাবেন, আমরা সেই ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করবে যে অনুসরণ করার জন্য অভিযোগটি করেছে৷ আমাদের ব্যবহারকারীরা যা সরাসরি সমাধান করতে পারবে না এরকম ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর সংক্রান্ত কোনো অভিযোগের সমাধান করতে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ সহ আমরা সঠিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কাজ করি৷

পরিবর্তনগুলি

সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি বদলাতে পারে৷ আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আমরা আপনার অধিকার হ্রাস করব না৷ আমরা এই পৃষ্ঠাতে কোনো গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন পোস্ট করব, এবং যদি পরিবর্তনটি তাত্পর্যপূর্ণ হয়, আমরা আরও বিশিষ্ট সূচনা প্রদান করব (ব্যক্তিগত নীতি পরিবর্তনের ইমেল সূচনা সহ কিছু কিছু পরিষেবার জন্য)৷ আপনার পর্যালোচনার জন্য কোনো অর্কাইভের মধ্যে আমরা এই গোপনীয়তা নীতির পূর্বের সংস্করণটিও রাখব৷

নির্দিষ্ট পণ্যের চর্চা

কিছু নির্দিষ্ট Google পণ্য এবং পরিষেবা যা আপনি ব্যবহার করবেন সেই পরিষেবা সম্পর্কে নিম্নোক্ত সূচনা নির্দিষ্ট গোপনীয়তা অনুশীলন ব্যাখ্যা করে: