Att lösa in skadade och missfärgade sedlar
Om du har en skadad eller missfärgad sedel kan du i vanliga fall vända dig till en bank för att byta ut den. Om banken inte byter ut sedeln kan du skicka den/dem till Riksbanken. Riksbanken har möjlighet att lösa in skadade och missfärgade sedlar.
Gör en ansökan
Blankett för inlösen av skadade eller missfärgade sedlar (PDF)
Förutsättningar för inlösen
Den del som finns kvar av sedeln måste vara i ett stycke. Sedelnumret behöver inte nödvändigtvis vara intakt.
- Om minst två tredjedelar av sedeln finns kvar får du ersättning med hela beloppet.
- Om mindre än två tredjedelar men mer än en tredjedel av sedeln finns kvar får du ersättning med halva beloppet.
Hur ser processen ut?
1. Registrera ansökan
Första steget för dig som önskar lösa in pengar är att du registrerar din ansökan. Detta gör du enklast online via BankID, men går även att göra via vår blankett för inlösen.
2. Skicka sedlar via post
När du har fyllt i din ansökan ska du skicka den tillsammans med pengarna via post till: Sveriges riksbank, Inlösen, 103 37 Stockholm. Vi tar emot vanlig post, rekommenderat brev eller värdepost. Läs mer på PostNords webbplats.
3. Handläggning
När dina pengar anlänt kommer vi att handlägga din ansökan. Tiden för handläggning kan variera men den normala handläggningstiden är 2 veckor.
Ansökan bedöms utifrån riksbankslagen, lagen om penningtvätt (swedishbankers.se) och Riksbankens föreskrifter (pdf). Vi kan därför be dig komplettera ansökan under handläggningen.
4. Beslut
Baserat på de uppgifter som du har lämnat in fattar Riksbanken ett beslut. Om Riksbanken beviljar din ansökan kommer du att få värdet av dina pengar insatta på ditt konto.
Svar på vanliga frågor
Hur löser jag in mina gamla sedlar?
Riksbanken har möjlighet att lösa in alla ogiltiga svenska sedlar, oavsett hur gamla de är. För det tar Riksbanken ut en avgift på 200 kronor per ansökan. På vår webbplats, www.riksbank.se, hittar du mer information om inlösen.
Information om vilka regler och föreskrifter som tillämpas i samband med inlösen finner du här:
Riksbanken
Har mina sedlar kommit fram till Riksbanken?
Riksbanken har tyvärr ingen möjlighet att skicka en bekräftelse på att vi tagit emot en försändelse.
Om du skickat som rekommenderat brev eller värdepost kan du själv spåra din försändelse på postnords hemsida, www.postnord.se.
Om du angett en e-postadress i din ansökan kommer du att få en bekräftelse så snart din ansökan registrerats hos oss. Observera att handläggningstiden för insända ansökningar varierar.
Hur skickar jag min ansökan?
Riksbanken har inte något kontor där du kan lämna in sedlarna. Du får istället skicka in dem till oss och väljer själv om du vill använda vanlig post, rekommenderat brev eller värdepost. Läs mer här
Kontakt
Kontakta Riksbanken, telefon 08-787 09 06. Telefontider är helgfria vardagar kl. 08.00-12.00. Det går även bra att mejla till inlosen@riksbank.se
Tack för ditt svar!
Frågor? Besök våra frågor och svar på kundo.se (öppnas i nytt fönster)