1 jaar e-boeken: dit vinden gebruikers van de e-boekendienst
bib
7
25/11/21
Meer over de dienst
Deel dit artikel:
In 207 bibliotheken in Vlaanderen en Brussel kiezen leners uit zo’n 10.000 titels op het uitleenplatform voor e-boeken (cloudLibrary). 1 jaar na de lancering vroegen we aan de gebruikers wat hun ervaring is met de e-boekendienst. Het opvallendste - en fijnste - nieuws daarbij is dat het e-boekenplatform aanzet tot lezen, volgens de reacties. Lees hieronder andere belangrijke cijfers en bevindingen, en verneem welke verbeterpunten en projecten er op de planning staan voor 2022. 
De belangrijkste bevindingen
In september 2021 kregen alle gebruikers van het cloudLibrary e-boekenplatform een bevraging toegestuurd. Liefst 20,4% of 8.245 respondenten reageerden. De belangrijkste bevindingen op een rijtje:
Het e-lezende publiek in cijfers
De meeste uitleningen gebeuren door 50-60+, maar de uitleningen bij de jongere leeftijdsgroepen nemen toe. In het Young Adult-genre stijgt het aantal uitleningen van amper 0,4% eind 2020 tot 3% in oktober 2021. Dat komt waarschijnlijk door het grotere aanbod Young Adult-titels in de collectie. 
33420
unieke gebruikers
318076
uitleningen
75001
reserveringen
Meer dan 60% van de respondenten is tevreden met de huidige gebruiksvoorwaarden van de e-boekendienst, zoals het aantal uitleningen of het aantal reservaties. 
Gebruikers over de collectie
In de collectie kies je uit bijna 10.000 titels, waarvan 76% Nederlandstalige en 24% Engelstalige boeken. Van de Nederlandstalige titels is 72% fictie en 28% non-fictie. Bij de Engelstalige e-boeken is de verdeling 63% fictie en 37% non-fictie.
De respondenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de collectie. 47% scoort de kwaliteit van de collectie 8 op 10 of hoger. 92% geeft aan cloudLibrary nog te zullen gebruiken in de komende 3 maanden. 
Klanttevredenheid en gebruik: verbeterpunten
Het is belangrijk om de dienst in de toekomst verder te optimaliseren. Samen met de werkgroep E-boeken en de stuurgroep Digitale Collecties bepalen we prioriteiten: 
Ook interessant voor jou: Bibliotheken over de tevredenheid, het gebruik en de collectie in cloudLibrary
4 projecten rond digitaal lezen op de plank
1. E-boeken & de Leesjury
Samen met 6 pilootbibliotheken en Iedereen Leest doen we onderzoek rond digitaal lezen bij kinderen en jongeren. 8 titels van de Leesjury zijn intussen beschikbaar als e-boek in cloudLibrary. In leesgroepen gaan de 6 bibliotheken daarmee aan de slag. Op basis van dit project bekijken we hoe we de collectie kunnen uitbreiden met een aanbod voor jeugdige lezers.
2. E-boeken & senioren
In 2022 besteedt een gerichte campagne extra aandacht aan de 70+’ers. Hoe bereik je deze senioren en mensen die senioren begeleiden? Omwille van de coronacrisis verschuift dit project van 2021 naar 2022.
3. E-boeken bij de bib tegen betaling
In samenwerking met de bibliotheek van Heers liep een pilootproject om e-boeken betalend aan te bieden met een plus-abonnement van € 5 per jaar. De piloot was te kleinschalig om grote conclusies uit te trekken, maar dit had in Heers geen negatieve impact op het bereik. Bibliotheek Heers bereikte meer inwoners dan de andere deelnemende bibliotheken (gemiddeld). De e-boekendienst werd er ook intensiever gebruikt.
4. De e-boekendienst in de markt zetten
De zichtbaarheid en de marketing van de e-boekendienst ligt vooral in handen van de deelnemende bibliotheken. Bij Cultuurconnect plannen we enkele campagnes om de zichtbaarheid mee te verhogen, zoals een promotiecampagne in verschillende NMBS-stations in december 2021, en we onderzoeken welke rol we kunnen opnemen om bibliotheken meer te ondersteunen bij de marketing van diensten. Ideeën, vragen of feedback hierover zijn steeds welkom.
Blijf op de hoogte over de e-boekendienst
Alle nieuws, updates, tips en inspirerende praktijken van collega-bibliotheken lees je in de nieuwsbrief E-boeken.
Ontvang de nieuwsbrief E-boeken
Meer nieuws
18/01/22
Deze artikels uit 2021 moet je gelezen hebben
Lees of herlees de belangrijkste en populairste artikels uit 2021.
10/01/22
Via livestream genoten bewoners van 10 zorgcentra van figurentheater 'WARS'
In een 10-tal zorgcentra, ziekenhuizen en een asielcentrum genoten de bewoners mee van muzikaal figurentheater 'WARS' (Tal en Thee), via livestreaming vanuit 30CC (Leuven).
22/12/21
De 6 beste lees- en luistertips van 2021 volgens onze catalografen
De catalografen van het Bibliografisch Centrum van Cultuurconnect geven je 6 aanbevelingen om het nieuwe jaar goed in te zetten.
Blijf op de hoogte
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief(ven)

Experimenten
Diensten
Nieuws
Bereikbaarheid
Stel een vraag
Vacatures
Toegankelijkheidsverklaring
02 213 10 20
Priemstraat 51
1000 Brussel
servicedesk@cultuurconnect.be

Cookies
Privacy Policy
Gebruikersvoorwaarden
Door op “Alle cookies accepteren” te klikken gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat voor het verbeteren van websitenavigatie, het analyseren van websitegebruik en om ons te helpen bij onze marketingprojecten. Cookie policy